Product Support
70mai A500s
Väčšina problémov s automatickým reštartovaním je spôsobená nestabilným napájaním alebo kartou Micro SD. Vyskúšajte nasledujúce riešenia krok za krokom:
1. Zoberte kameru do miestnosti a použite iný nabíjací kábel na jej pripojenie k napájaniu;
2. Použite inú kartu Micro SD, ak krok 1 nefunguje;
3. Ak kroky 1 aj 2 nefungujú, nakrúťte krátke video a zdieľajte ho s nami.
Princíp fungovania parkovacieho monitoringu je rovnaký ako pri núdzovom nahrávaní videa. Využíva gravitačný snímač (G-senzor) na detekciu, prebudenie autokamery a nahrávanie videa.
Za bežných okolností je ťažké potriasť autom alebo silou zabuchnúť dvere tak, aby ste simulovali silný náraz alebo zrýchlenie pripomínajúce nehodu. Preto je normálne, že sa pri takejto simulácii nenahrá núdzové video.
Nie. Kamera A500s (Pro Plus+) nepodporuje hlasové ovládanie.
Na vyriešenie problému nám poskytnite nasledujúce podrobné informácie:
1. Kde sa vám nepodarilo prijať signál – vonku alebo vnútri?
2. Kedy k tomu došlo? Pri prvom použití, alebo po dlhšom používaní zariadenia?
3. Je počas živého nahrávania v hornej časti obrazovky autokamery viditeľný symbol GPS? Alebo ste ho nikdy nevideli?
4. Ak vidíte symbol GPS, vidíte vedľa neho aj informácie GPS?
V súčasnosti sú dáta GPS viditeľné iba pri živých videách v aplikácii.
Nie, parkovací režim je možné aktivovať až po nainštalovaní napájacieho adaptéra 70mai UP02.
Dôrazne odporúčame kabelážnu súpravu 70mai, aby ste predišli nekompatibilite zariadení.
Všetky autokamery 70mai spĺňajú požiadavky certifikátu CE týkajúce sa bezpečnosti a pracujú v rozsahu teplôt od -10 °C do 60 °C (14 °F až 140 °F). Používanie našej autokamery je bezpečné aj pri veľmi horúcom počasí. Neodporúčame nechávať zapnutú kameru na silne osvetlenom mieste v zaparkovanom aute. Pred opätovným zapnutím kamery odporúčame vychladiť vnútro auta.
A500s vyžaduje kartu Micro SD v štandarde U3 a Class 10 alebo novšom. Vhodnosť karty Micro SD môžete overiť podľa loga U3 a triedy 10.