Product Support
70mai 4k Omni X800
Existujú dva možné scenáre, ktoré môžu spôsobovať tento problém — v závislosti od toho, akým spôsobom je kamera napájaná: 1. Kamera pripojená do zásuvky zapaľovača (trvalé napájanie): V niektorých autách zásuvka zapaľovača naďalej dodáva prúd aj po vypnutí motora. V takejto situácii má kamera stále napájanie a „nevie“, že auto je vypnuté. Riešenie: V aplikácii kamery skontrolujte, či je funkcia „automatické vypnutie“ aktívna. Ak nie – zapnite ju a nastavte, po koľkých minútach bez aktivity sa má kamera vypnúť (napr. 5 alebo 10 minút). Vďaka tomu kamera nebude fungovať nepretržite, čo by mohlo vybiť batériu. 2. Kamera pripojená cez hardwire kit (káblovú súpravu): V tomto prípade by kamera mala využívať tzv. ACC kábel, ktorý slúži na zisťovanie momentu, kedy sa motor zapne alebo vypne. Problém: Ak je ACC kábel nesprávne pripojený k trvalému napájaniu (VCC), kamera nedostane signál o vypnutí zapaľovania. V dôsledku toho bude fungovať nepretržite – akoby bolo auto stále naštartované. Riešenie: Požiadajte inštalatéra alebo si sami skontrolujte, či je ACC kábel správne pripojený k obvodu, ktorý funguje iba vtedy, keď je zapaľovanie zapnuté. Vďaka tomu bude kamera automaticky vedieť, kedy sa má vypnúť. Ak používate zásuvku zapaľovača → skontrolujte nastavenia „automatického vypnutia“. Ak používate káblovú súpravu → uistite sa, že ACC kábel je dobre pripojený.
Tento model kamery vyžaduje napájanie 5 V/2 A, odporúčame používať oficiálne napájacie príslušenstvo 70mai. Ak sa má používať napájacie príslušenstvo iných značiek, je potrebné uistiť sa, že je v súlade so špecifikáciami napájania a národnými bezpečnostnými predpismi.
Režim HDR (High Dynamic Range) v kamere funguje tak, že zaznamenáva a spája niekoľko verzií rovnakej snímky s rôznymi úrovňami expozície. Vďaka tomu si obraz lepšie poradí v náročných svetelných podmienkach – napr. pri veľmi jasnom pozadí a tmavom vnútri vozidla. Spracovanie HDR však vyžaduje veľký výpočtový výkon procesora kamery, pretože každá snímka je analyzovaná a zložená z viacerých vrstiev. Naopak, nahrávanie rýchlosťou 60 snímok za sekundu (60 fps) tiež zaťažuje procesor, pretože kamera musí spracovať dvakrát viac snímok ako pri štandardných 30 fps. Z tohto dôvodu vo väčšine autokamier (vrátane vášho modelu) nie je možné súčasne používať HDR a nahrávanie pri 60 fps. Zapnutie HDR automaticky obmedzí maximálnu frekvenciu snímok na 30 fps, aby kamera mohla stabilne fungovať. Ak zvolíte režim 60 fps, funkcia HDR sa automaticky vypne. Zhrnutie – z technických dôvodov (obmedzený výpočtový výkon a výkonnosť kódovacieho obvodu videa) sa funkcie HDR a 60 fps navzájom vylučujú. Voľba závisí od priority: HDR – lepšia kvalita v náročných svetelných podmienkach, 60 fps – plynulejší obraz pri dobrom osvetlení. Oplatí sa zvoliť nastavenia podľa podmienok jazdy a toho, čo chcete dosiahnuť.
Tento model kamery má hardvérovú funkciu HDR, ktorá môže výrazne optimalizovať efekt zobrazovania nasledujúcich scén so silným kontrastom medzi svetlom a tmou: – Vjazd/výjazd z tunelov a podzemných garáží v slnečný deň; – Priame svetlá reflektorov na evidenčných číslach v noci; – Zobrazovanie tieňov cestných objektov v oblastiach so silným slnečným žiarením.
Model vašej kamery bol vybavený veľkým objektívom a moderným snímačom obrazu s vysokou citlivosťou, ktorý sa automaticky prispôsobuje podmienkam slabého osvetlenia. To znamená, že kamera dokáže „vidieť v tme“ – funguje podobne ako nočné videnie, ale bez infračerveného žiarenia, iba vďaka technológii spracovania svetla. Čo to znamená v praxi? Kamera si dobre poradí v podmienkach, v ktorých iné rekordéry prakticky nič nevidia, napr.: pri jazde v noci po cestách bez pouličného osvetlenia, na tmavých parkoviskách, kde jediným zdrojom svetla sú reflektory áut, pri vjazdoch do tunelov alebo podzemných garáží, kde je svetlo obmedzené. Aké svetelné zdroje stačia? Technológia v kamere využíva aj minimálne okolité svetlo – môže to byť: svetlo mesiaca, výklady obchodov, obrysové svetlá alebo reflektory iných vozidiel, či dokonca baterky chodcov. Prečo je to dôležité? V noci alebo na tienistých miestach štandardné kamery často poskytujú príliš tmavý a rozmazaný obraz – detaily môžu byť nečitateľné. Naša kamera vďaka nočnému režimu nahráva ostré a jasné video, čo môže byť kľúčové napríklad pri zrážke na neosvetlenej ceste či podozrivej aktivite pri zaparkovanom aute. Je to technológia, ktorá zvyšuje vašu bezpečnosť – tak počas jazdy, ako aj počas státia.
Deje sa tak preto, lebo Wi-Fi signál videorekordéra je rušený. Na vyriešenie tohto problému môžete stiahnuť video do lokálneho albumu pomocou aplikácie a pozrieť si ho tam. Poznámka: Odporúča sa nastaviť dĺžku video nahrávky na 1 minútu (teda pôvodnú dĺžku jedného video súboru), čo umožňuje rýchlejšie sťahovanie.
Problémy s prehrávaním nahrávok z kamery môžu vyplývať z vysokého stupňa kompresie použitého pri kódovaní videa. Niektoré telefóny, najmä staršie modely, môžu mať problémy so správnym dekódovaním súborov v tomto formáte. Najčastejšie sa tento problém netýka zariadení s Androidom vydaných po roku 2018 ani iPhonov od modelu 7 vyššie, ktoré si zvyčajne s takýmito nahrávkami dobre poradia. Ak neplánujete v blízkej budúcnosti vymeniť telefón, môžete v aplikácii kamery zmeniť nastavenia kódovania videa na režim s nižším stupňom kompresie. Vďaka tomu budú ďalšie nahrávky kompatibilnejšie a jednoduchšie na prehrávanie na vašom zariadení.
Po stiahnutí video nahrávok, fotografií a ďalších grafických súborov z autokamery do mobilnej aplikácie sa všetky uložia do albumu „70mai“ v systémovej galérii telefónu. K týmto súborom môžete pristupovať a spravovať ich tak v systémovej galérii, ako aj v lokálnom albume v aplikácii 70mai.
Vodoznak rýchlosti/zemepisnej šírky/dĺžky a vodoznak loga značky na obrazovke je možné vypnúť samostatne, prepínač sa nachádza v nastaveniach v telefóne. Vodoznak dátumu a času nie je možné vypnúť.
Toto sa môže stať, keď kamera ešte nezachytila GPS signál a nenastavila svoju polohu. Niekoľko vecí, na ktoré je dobré si dať pozor: Ak máte vyhrievané predné sklo s kovovou fóliou alebo mriežkou, môže blokovať GPS signál vo vnútri auta. Čo robiť? Skúste umiestniť kameru na miesto na skle, kde je fólia tenšia. Návod na použitie vášho vozidla vám môže pomôcť nájsť najlepšie miesto na montáž GPS zariadení. Ak je predné sklo vystužené, problém je podobný – oplatí sa nájsť na ňom miesto, kde je fólia najtenšia. Pri sklách s fotochromatickým povlakom (meniace stmavenie) je tiež najlepšie zvoliť miesto s najtenšou vrstvou fólie.
Tento model kamery ponúka výnimočný režim ochrany vozidla počas státia. Môžete aktivovať jednu alebo niekoľko z nasledujúcich funkcií súčasne, aby ste zvýšili bezpečnosť svojho vozidla: 1. Detekcia kolízie Po vypnutí motora kamera prejde do pohotovostného režimu – vtedy priebežne nenahráva. Ak však vstavaný snímač nárazov (G-senzor) zistí náraz, napr. v dôsledku zrážky, automaticky spustí nahrávanie 30-sekundového videa a uloží ho do príslušného priečinka v albume zariadenia. 2. Detekcia pohybu Aj v pohotovostnom režime kamera neustále analyzuje okolie pomocou algoritmu detekcie obrazu. Keď zistí potenciálne nebezpečnú situáciu pre vozidlo, ktorá vyžaduje nahrávanie, automaticky uloží 30-sekundové video z parkovacieho monitoringu do pamäte zariadenia. 3. Časozberná fotografia (time-lapse) Po zapnutí tejto funkcie kamera vytvára fotografie v pravidelných intervaloch: každú sekundu (pri 30 sn./s) alebo každých 0,5 sekundy (pri 60 sn./s), a následne ich spája do plynulého časozberného videa. Hotová nahrávka sa uloží do vyhradeného priečinka. Tento režim umožňuje sledovať situáciu okolo vozidla počas celého státia, a nahrávku je možné neskôr prehrať rýchlosťou až 30-krát vyššou ako v skutočnosti – čo je obzvlášť užitočné ako dôkazový materiál v prípade nezvyčajných udalostí. Poznámka: Ak používate voliteľný napájací adaptér (hardwire kit) podporujúci 4G parkovací režim, dostanete push upozornenie do telefónu okamžite po zistení udalosti.
V parkovacom režime zariadenie reaguje iba na nasledujúce operácie tlačidiel: 1. Dlhé stlačenie tlačidla napájania na viac ako 3 sekundy spôsobí vypnutie zariadenia. 2. Vynútenie reštartu kamery dlhým stlačením tlačidla napájania na viac ako 15 sekúnd. (Poznámka: Ak nie je nastavená možnosť „automatické vypnutie pri nepretržitej nečinnosti“, je potrebné kameru vypnúť pomocou predchádzajúcej operácie, aby sa predišlo vybitiu batérie vozidla.)
Ak sa kamera automaticky neprepne do parkovacieho režimu po vypnutí motora, pravdepodobne nevidí napájací kábel (tzv. hardwire kit). Toto je bežný problém a dá sa ľahko vyriešiť. 1. Skontrolujte pripojenie kábla Kamera potrebuje tri káble, aby vedela, kedy má prejsť do parkovacieho režimu: Trvalé napájanie – funguje nepretržite, aj pri vypnutom motore. Napájanie po zapaľovaní (ACC) – funguje iba vtedy, keď je motor zapnutý. Uzemnenie (kostra) – pripojenie ku kovovej časti auta. Ak sú káble pripojené nesprávne (napr. oba k trvalému napájaniu), kamera „nevie“, že motor bol vypnutý – a nespustí pohotovostný režim. 2. Uistite sa, že je všetko dobre pripojené Je kábel na parkovací monitoring dobre zapojený do kamery? Nie sú prepálené poistky v súprave? Nie sú káble uvoľnené? 3. Využite pomoc odborníka Ak si nie ste istí, či sú káble dobre pripojené – najlepšie je navštíviť autoservis. Profesionálna montáž zabezpečí, že kamera: Bude vedieť, kedy je auto zaparkované, Automaticky prejde do pohotovostného režimu, Nebude spotrebovávať príliš veľa energie z batérie.
Ako funguje napájací adaptér (hardwire kit) vo vašej autokamere? Napájací adaptér je špeciálne zariadenie, ktoré pripojíte k batérii auta, aby kamera mohla fungovať aj vtedy, keď je auto zaparkované. Vďaka tomu je kamera neustále napájaná a môže chrániť vaše vozidlo počas státia. Dôležité je, že adaptér: Odoberá energiu priamo z batérie, aby kamera mohla fungovať nepretržite. Sleduje úroveň nabitia batérie a ak napätie klesne príliš nízko, odpojí napájanie kamery, aby sa batéria nevybila. Ktoré adaptéry sú kompatibilné s vašou kamerou? Tento model kamery funguje iba s adaptérmi 70mai. Máte na výber dva druhy: Adaptér 70mai UP04 4G Podporuje parkovací režim a pripája kameru k sieti 4G (vyžaduje aktívnu SIM kartu s internetom). Vďaka tomu dostanete okamžité upozornenia do telefónu a klipy z parkovacieho režimu. Môžete nastaviť až 9 rôznych prahov ochrany napätia batérie. Adaptér 70mai s USB-C Podporuje parkovací režim, ale nemá funkciu 4G. V tomto prípade vám kamera hneď nepošle upozornenie, ale môžete sa s ňou spojiť manuálne cez telefón.
Ako funguje nastavenie ochrany batérie v hardwire kite 4G? Tento adaptér umožňuje zvoliť až 9 úrovní ochrany napätia batérie, od 11,8 V do 12,6 V (môžete ich meniť po 0,1 V). Vďaka tomu môžete prispôsobiť ochranu svojmu autu — napríklad zohľadniť vek a kapacitu batérie, aby ste maximálne predĺžili čas fungovania parkovacieho režimu a zároveň chránili batériu pred vybitím. Nie ste si istí, aké napätie nastaviť? Žiadny problém! Môžete ponechať predvolené nastavenie na úrovni „Stredná – 12,0 V“ (pre autá s inštaláciou 12 V alebo 24 V). Je to bezpečná hodnota, ktorá funguje dobre vo väčšine prípadov. A čo ak máte staršiu batériu alebo výkonný motor? V starších autách alebo s veľkými motormi (napr. V6, V8, V12) môže byť potrebné napätie na naštartovanie vyššie, preto nastavenie príliš nízkeho prahu (napr. 11,8 V) môže spôsobiť, že auto neštartuje. V takom prípade sa oplatí zvoliť vyšší prah ochrany.
Tento problém sa môže vyskytnúť, ak sú čiary jazdného pruhu na ceste slabo viditeľné alebo uhol nastavenia kamery nie je vhodný. Kamera sa musí najprv pripojiť k GPS, aby fungovala správne. Na vyriešenie problému a kalibráciu kamery vykonajte tieto kroky: Skontrolujte, či je na obrazovke kamery ikona GPS — to znamená, že pripojenie funguje. Uistite sa, že objektív kamery bol správne kalibrovaný. V aplikácii 70mai vypnite funkciu ADAS a potom ju znova zapnite, aby ste spustili proces kalibrácie objektívu. Počas kalibrácie jazdite autom rýchlosťou vyššou ako 40 km/h po ceste s dobre viditeľnými čiarami jazdných pruhov. Skontrolujte, či sú objektív kamery a sklo pred ním čisté a bez nečistôt. Ak kalibrácia stále nefunguje, obnovte kameru na továrenské nastavenia a skúste ju kalibrovať znova. V aplikácii 70mai skontrolujte, či máte najnovší softvér kamery — ak nie, aktualizujte ho. Vďaka týmto krokom by vaša kamera mala správne rozpoznávať čiary jazdného pruhu a fungovať bez problémov.
Problém sa vyskytuje, pretože systém ADAS funguje správne iba vtedy, keď je uhol objektívu kamery rovnaký ako pri jej kalibrácii. Ak sa objektív fyzicky posunie alebo otočí, predtým uložené kalibračné údaje strácajú platnosť, čím funkcie ADAS — ako upozornenia na kolíziu, opustenie jazdného pruhu či príliš malú vzdialenosť od vozidla vpredu — prestanú fungovať správne. Na opravu musíte vykonať kalibráciu kamery, ktorá vráti objektív do jeho „predvolenej pracovnej polohy“ — teda nastavenia, ktoré kamera má hneď po zapnutí napájania a začatí nahrávania. Dôležité informácie: Predvolená poloha objektívu je tá, v ktorej kamera funguje správne po zapnutí. Samotná manuálna zmena uhla objektívu nespôsobuje automatickú kalibráciu. Ak objektív nie je v predvolenej polohe, môžete sa pripojiť ku kamere cez aplikáciu v telefóne a kliknúť na tlačidlo „kalibrácia objektívu“, aby ste ho obnovili. Alternatívne, ak vypnete motor a kamera prejde do pohotovostného režimu (sentinel mode), objektív sa automaticky kalibruje. Pri kamerách bez napájacieho adaptéra, ktoré nemajú pohotovostný režim, kalibrácia prebehne automaticky po opätovnom naštartovaní auta. Ak bol objektív manuálne otočený a odchyľuje sa od predvolenej polohy, je potrebné vykonať kalibráciu, aby funkcie ADAS znova fungovali správne. Vďaka tomu bude vaša kamera opäť schopná presne rozpoznávať situácie na ceste a správne vás upozorňovať na potenciálne nebezpečenstvo.
Po zapnutí funkcie ADAS budú všetky hlásenia predvolene zapnuté. Ak si myslíte, že prenos ADAS je príliš častý a ovplyvňuje jazdu, vypnite nepotrebné hlásenia v menu kamery alebo v aplikácii 70mai.
Vaša kamera má vstavaný GPS modul, vďaka ktorému pozná presnú polohu a pohyb vášho auta priebežne. Vďaka tomu kamera dokáže: Zobrazovať na nahrávke rýchlosť, ako aj presné GPS súradnice (zemepisnú šírku a dĺžku) — to je užitočné, keď chcete mať istotu, kde a akou rýchlosťou ste jazdili. Okrem toho zobrazuje aj informácie o nadmorskej výške terénu. Ukladať trasu každej jazdy, ktorú si potom môžete pozrieť v aplikácii. To pomáha overiť, kde presne ste jazdili. Zobraziť aktuálnu polohu auta v aplikácii v telefóne — vďaka tomu ľahko nájdete svoje zaparkované auto alebo ho rýchlo vypátrate, ak by bolo ukradnuté. (Aby táto funkcia fungovala, musíte mať pripojený napájací adaptér so 4G). Môžete tiež zapnúť „Režim sledovania“, aby kamera aktualizovala polohu auta každých 15 sekúnd. GPS modul poskytuje aj údaje o rýchlosti, ktoré sú potrebné na fungovanie systému ADAS (napr. upozornenie na kolíziu či opustenie jazdného pruhu). Vďaka tomu je vaša kamera inteligentnejšia a poskytuje vám viac užitočných informácií.
Najpravdepodobnejším dôvodom je, že vozidlo je zaparkované v oblastiach bez signálu satelitného polohovania, napr. v podzemnej garáži, na vnútornom parkovisku, pod vyvýšeninou, v hustej zástavbe atď. V takom prípade je poloha parkovania zobrazená v aplikácii poslednou úspešnou polohou kamery pred vypnutím vozidla (zvyčajne sa nachádza v blízkosti vjazdu na parkovisko, ak sa v blízkosti vjazdu na parkovisko nachádza vyvýšený most, tunel, priepust alebo hustá zástavba výškových budov, môže sa posunúť ďalej).
Táto kamera je navrhnutá tak, aby počas aktualizácie softvéru (OTA) zriedkavo dochádzalo k problémom súvisiacim s odpojením napájania. Ak však kamera počas aktualizácie náhle stratí napájanie alebo sa poškodí súbor aktualizácie, môže to spôsobiť, že kamera prestane fungovať správne. V takejto situácii: Pripojte kameru k externému zdroju napájania. Podržte tlačidlo napájania približne 15 sekúnd, aby ste vynútili reštart zariadenia. Keď sa kamera zapne, skúste znova aktualizovať softvér cez OTA. Vďaka tomu by sa kamera mala vrátiť do normálnej prevádzky.
Táto kamera môže mať doplnkový 4G modul, ktorý funguje na vlastnom softvéri. Niekedy je potrebné aktualizovať aj tento softvér, aby sa zlepšilo fungovanie celého systému. Keď aktualizujete hlavnú kameru, systém automaticky skontroluje aj verziu softvéru 4G modulu. Ak má 4G modul staršiu verziu, aktualizácia sa vykoná automaticky po opätovnom spustení kamery. DÔLEŽITÉ: Počas aktualizácie softvéru 4G modulu svieti kontrolka modulu nepretržite namodro. Vtedy nevypínajte motor ani neodpájajte spojenie medzi kamerou a 4G modulom, pretože to môže modul trvalo poškodiť!
Tento model autokamery podporuje obraz v kvalite 4K pri 60 snímkach za sekundu a vyžaduje rýchle pamäťové karty. Je potrebné používať pamäťovú kartu triedy U3 alebo vyššej (odporúča sa používať oficiálne pamäťové karty 70mai). Na základe výsledkov laboratórnych testov: 1. Vrelo odporúčané: oficiálna pamäťová karta 70mai. 2. Pamäťové karty fungujúce správne počas štandardných testov starnutia v laboratóriu: * Kingston pamäťová karta U3, 64 GB a väčšia * Sandisk pamäťová karta U3, 32 GB–256 GB * Lexar pamäťová karta U3, 128 GB a väčšia Neodporúčané: * Pamäťové karty Samsung (biela) * Pamäťové karty KIOXIA * Pamäťové karty Netac * Pamäťové karty Transcend Poznámka: Výsledky sú založené na testoch zakúpených vzoriek; výsledky sa môžu líšiť v závislosti od šarže pamäťových kariet.
Pri bežnom nahrávaní videa v kvalite 4K (3840×2160) a režime HDR pojme pamäťová karta 32 GB približne 1 hodinu nahrávok z dvoch kamier súčasne (prednej a zadnej) alebo približne 1,5 hodiny nahrávky iba z prednej kamery. Po zaplnení karty sa najstaršie nahrávky automaticky prepíšu, teda kamera začne mazať najstaršie súbory, aby uvoľnila miesto pre nové. Čas nahrávania sa môže mierne líšiť, napríklad ak nahrávka obsahuje veľa detailov (napr. listy na stromoch), súbory budú väčšie a karta sa zaplní rýchlejšie. Ak chcete nahrávať dlhšie, môžete použiť väčšiu pamäťovú kartu, napr. 64, 128, 256 alebo 512 GB. Čím väčšia karta, tým dlhšie bude môcť kamera nahrávať bez prepisovania starých súborov.
Táto autokamera podporuje pamäťové karty s kapacitou od 32 GB do 512 GB. Odporúčaná trieda pamäťovej karty je U3 alebo vyššia.