Product Support
70mai A410
V režime trvalého napájania je videorekordér napájaný cez zásuvku zapaľovača a funkcia „automatické vypnutie po zastavení“ nie je aktivovaná. Na vyriešenie problému je potrebné zapnúť funkciu „automatické vypnutie po zastavení“ a nastaviť príslušný čas vypnutia. Poznámka: Po zapnutí funkcie „automatické vypnutie po zastavení“ vo vozidle s nepretržitým napájaním v zásuvke zapaľovača je pri ďalšom použití potrebné videorekordér manuálne zapnúť pomocou tlačidla napájania.
Tento model videorekordéra vyžaduje napájanie s parametrami 5 V/1,5 A. Odporúča sa používať oficiálne napájacie príslušenstvo 70mai. V prípade použitia napájacieho príslušenstva iných výrobcov je potrebné uistiť sa, že spĺňa požadované parametre napájania a je v súlade s národnými bezpečnostnými normami.
Môže to byť spôsobené nasledujúcimi príčinami: Videorekordér je vybavený ochrannými funkciami, ktoré zabraňujú spusteniu zariadenia v prípade zistenia príliš vysokej teploty. V takejto situácii je potrebné počkať, kým zariadenie vychladne na normálnu teplotu pred ďalším použitím. Je potrebné skontrolovať, či autonabíjačka a napájací kábel fungujú správne. Po zapnutí funkcie „automatické vypnutie po zastavení“ vo vozidle s nepretržitým napájaním v zásuvke zapaľovača je pri ďalšom použití potrebné videorekordér manuálne zapnúť pomocou tlačidla napájania.
Podľa princípu fungovania režimu HDR zodpovedá množstvo spracovávaných dát 60 fps pri nastavení HDR + 30 fps. Režim HDR a 60 fps nemôžu byť zapnuté súčasne v štandardných kontroléroch videorekordérov z dôvodu nedostatočného výkonu spracovania.
Tento model je vybavený hardvérovým režimom HDR, ktorý výrazne zlepšuje kvalitu obrazu v podmienkach vysokého kontrastu jasu, ako sú: vjazd a výjazd z tunelov alebo podzemných parkovísk počas dňa pri slnečnom počasí; priame osvetlenie evidenčného čísla reflektormi v noci; zobrazovanie objektov na ceste v oblastiach vystavených silnému slnečnému žiareniu.
Môže to byť spôsobené rušením Wi-Fi signálu videorekordéra, ktoré je ovplyvnené rôznymi zdrojmi interferencie. Na vyriešenie problému je možné stiahnuť nahrávku do lokálnej pamäte pomocou aplikácie a prehrať ju priamo zo zariadenia. Poznámka: Odporúča sa nastaviť dĺžku nahrávky na 1 minútu (predvolená dĺžka segmentu video súboru), čo umožňuje rýchlejšie sťahovanie.
Vyplýva to z použitia vysokého stupňa kompresie pri kódovaní videa. Problém sa môže vyskytnúť, ak telefón nepodporuje dekódovanie pri vysokej kompresii. V takejto situácii je možné skúsiť použiť iné mobilné zariadenie. Problém by sa nemal vyskytovať pri základných telefónoch so systémom Android alebo výkonnejších zariadeniach s Androidom uvedených na trh po roku 2018, ako aj pri zariadeniach so systémom iOS od modelu iPhone 7 vyššie. Ak výmena telefónu nie je plánovaná, je možné nastaviť formát kódovania videa na „nízku kompresiu“ v rozhraní videorekordéra v aplikácii alebo nainštalovať prehrávač s kodekmi HEVC, napr. VCL. Vďaka tomu bude možné ďalšie nahrávky prehrávať správne.
Po stiahnutí nahrávok, fotografií a ďalších grafických súborov z videorekordéra do mobilnej aplikácie sa ukladajú do albumu „70mai“ v systémovej galérii telefónu. Prístup k týmto súborom a možnosť ich správy sú dostupné v systémovej galérii telefónu alebo v lokálnom albume aplikácie 70mai.
Vodoznaky rýchlosti a súradníc, ako aj vodoznak loga značky na obrazovke videorekordéra je možné vypnúť jednotlivo. Na tento účel je potrebné vybrať záložku „nastavenia zariadenia“ na zariadení alebo v mobilnej aplikácii a vypnúť vodoznak. Dátum a časovú značku nie je možné vypnúť.
Vyplýva to z toho, že satelity GPS ešte neurčili polohu. Je potrebné počkať, kým sa signál nezíska. Metalizované fólie na skle (vyhrievané sklo) môžu rušiť GPS signál vo vozidle, ak pokrývajú predné sklo.
Tento model videorekordéra ponúka parkovací monitoring a časozberné nahrávanie (time-lapse) pre rôzne scenáre zabezpečenia vozidla počas státia. Nasledujúce funkcie je možné zapnúť jednotlivo alebo súčasne na zvýšenie úrovne monitoringu po zistení, že vozidlo je vypnuté: Detekcia kolízie: Po vypnutí motora vozidla videorekordér prejde do pohotovostného režimu a nahrávanie sa pozastaví. V prípade zistenia nezvyčajných vibrácií vozidla vstavaným G-senzorom (zvyčajne pri kolízii) sa spustí 30-sekundové nahrávanie v režime parkovacieho monitoringu, ktoré sa uloží do priečinka nahrávok parkovacieho monitoringu v albume zariadenia. Časozberné nahrávanie (time-lapse): Po zapnutí funkcie časozberného nahrávania videorekordér pokračuje v zaznamenávaní obrazu po vypnutí vozidla s frekvenciou 1 snímka za sekundu. Následne sa materiál spracuje do video súboru s 15 fps (časozberný záznam) a uloží sa do priečinka časozberných nahrávok v albume zariadenia. Časozberné nahrávanie umožňuje nepretržité zaznamenávanie zorného poľa videorekordéra, pričom prehrávanie nahrávky prebieha rýchlosťou 15-krát vyššou ako v reálnom čase. V prípade udalostí alebo neobvyklých situácií to umožňuje úplnejšie zaznamenanie priebehu udalosti, čo predstavuje dôkazový materiál.
Môže to byť spôsobené tým, že videorekordér nezistí kábel na parkovací monitoring. V takejto situácii je potrebné vykonať nasledujúce kroky: Je potrebné skontrolovať, či bol kábel na parkovací monitoring správne namontovaný a pripojený. Pri nedostatku skúseností alebo znalostí v oblasti inštalácie sa odporúča využiť služby profesionálneho autoservisu. Pri menej bežných modeloch vozidiel sa odporúča vopred kontaktovať autorizovaný servis na získanie informácií o schéme poistkovej skrine. Je potrebné skontrolovať, či sú kábel na parkovací monitoring, poistková skriňa a hlavná jednotka videorekordéra správne pripojené.
Kábel na parkovací monitoring je príslušenstvo používané vo videorekordéri na zabezpečenie vozidla počas státia. Slúži na realizáciu nasledujúcich funkcií: Odoberanie napájania z batérie vozidla na udržanie stáleho napájania videorekordéra po vypnutí motora. To umožňuje správne fungovanie režimu parkovacieho monitoringu a diaľkového dohľadu. Ochrana batérie vozidla pred vybitím. Po poklese napätia na určenú úroveň kábel automaticky odpojí napájanie videorekordéra. Tento model videorekordéra podporuje výlučne káble na parkovací monitoring 70mai. Dostupné sú nasledujúce kompatibilné modely: Kábel na parkovací monitoring 70mai (napájacie rozhranie USB Type-C) Tento model nepodporuje pripojenie k sieti 4G. Neposkytuje okamžité upozornenia v prípade zistenia udalosti v režime parkovacieho monitoringu. Informácia o nahrávke je dostupná po ďalšom naštartovaní vozidla prostredníctvom mobilnej aplikácie a prístupu k nahrávkam uloženým v albume zariadenia. Kompatibilné napájacie zdroje: UP03, UP06, OBD-II, alebo autonabíjačka/powerbank 12 V 70mai (pri použití 12 V powerbanky 70mai nepotrebujeme ďalšie napájacie zdroje).
Môže to byť spôsobené nesprávnym pripojením kábla na parkovací monitoring k poistkovej skrini vozidla. V dôsledku toho videorekordér nemusí správne prejsť do režimu parkovacieho monitoringu po vypnutí motora. Skontrolujte, či bola inštalácia Hardwire Kit vykonaná správne. Ak nemáte skúsenosti so samostatnou montážou, odporúčame návštevu autoservisu. VCC (+12 V trvalé) – kábel pripojený k trvalému napätiu batérie (nezávislému od zapaľovania), zabezpečujúci nepretržité napájanie zariadenia a podporu parkovacieho režimu. ACC (+12 V po zapaľovaní) – kábel pripojený k obvodu, ktorý sa aktivuje po otočení kľúča zapaľovania, používaný ako logický signál na prepínanie prevádzkových režimov (jazda / parkovanie). GND (uzemnenie) – kábel pripojený k uzemneniu vozidla (karosérii), predstavujúci referenčný bod napätia a uzatvárajúci napájací obvod. Poznámka: Nesprávne úpravy elektrickej inštalácie vozidla môžu viesť k závažným následkom, ako je poškodenie batérie alebo dokonca samovznietenie vozidla. Odporúča sa vykonať inštaláciu a pripojenie kábla na parkovací monitoring kvalifikovaným personálom.
Problém môže vyplývať z nasledujúcich príčin: Nahrávky parkovacieho monitoringu sa nezaznamenávajú a detekcia kolízie sa nespúšťa. Citlivosť detekcie kolízie a parkovacieho monitoringu môže byť v nastaveniach zariadenia nastavená na nízku úroveň. Odporúča sa nastaviť vyššiu citlivosť (pri modeloch s lepším tlmením vibrácií sa odporúča nastaviť vyššiu citlivosť). Vysoká teplota vo vnútri vozidla v horúcom počasí môže spôsobiť automatické vypnutie videorekordéra na ochranu zariadenia. V takejto situácii rekordér nereaguje na udalosti a nespúšťa nahrávanie v režime parkovacieho monitoringu. Na obmedzenie tohto javu sa odporúča použiť tepelnoizolačnú fóliu na skle a vyhýbať sa dlhodobému parkovaniu vozidla na priamom slnku. V prípade nízkej úrovne nabitia batérie vozidla sa môže aktivovať funkcia ochrany batérie v kábli na parkovací monitoring, čo spôsobí odpojenie napájania videorekordéra. Je potrebné zvoliť vhodný prah napätia ochrany batérie podľa stavu batérie vozidla. V prípade opotrebovanej batérie sa odporúča jej výmena. Časté štartovanie vozidla v krátkych intervaloch (napr. krátke jazdy) môže viesť k nedostatočnému nabitiu batérie, čo spôsobuje rýchlu aktiváciu ochrannej funkcie po vypnutí motora. V takejto situácii sa odporúča naštartovať vozidlo a nechať ho bežať alebo jazdiť viac ako 30 minút na úplné nabitie batérie a následne vypnúť motor a používať parkovací monitoring. Nesprávne pripojenie kábla na parkovací monitoring k poistkovej skrini vozidla môže spôsobiť odpojenie napájania videorekordéra po určitom čase od vypnutia motora, čo vedie k vypnutiu zariadenia. V takejto situácii sa odporúča kontaktovať autorizovaný servis alebo profesionálnu dielňu na overenie, či sa kábel neodpája od napájania po vypnutí motora. Poznámka: Nesprávne úpravy elektrickej inštalácie vozidla môžu viesť k závažným následkom, ako je poškodenie batérie alebo dokonca samovznietenie vozidla. Odporúča sa vykonať inštaláciu a pripojenie kábla kvalifikovaným personálom. Je potrebné počítať s tým, že aj pri nastavení najvyššej citlivosti detekcie kolízie sa niektoré udalosti nemusia zaznamenať a nespustia nahrávanie parkovacieho monitoringu. Snímač zrýchlenia (G-senzor) je citlivejší na vibrácie spôsobené ťažšími objektmi. Pri ľahkých nárazoch alebo odretiach (napr. chodcami alebo nemotorovými vozidlami) sa nahrávanie nemusí spustiť, ak je pôsobenie nepatrné.
Vďaka vstavanému satelitnému polohovaciemu modulu umožňuje videorekordér získavať v reálnom čase informácie o aktuálnej polohe vozidla, čo umožňuje realizáciu nasledujúcich funkcií: Zobrazenie vodoznakov na nahrávke obsahujúcich informácie o rýchlosti, zemepisnej šírke a dĺžke, čo predstavuje dôkazový materiál. Zaznamenávanie trás jázd vozidla a ich zostavovanie vo forme histórie trás, ktorá môže slúžiť ako odkaz na štatistiky jázd.
Možné príčiny: Predné sklo vozidla je pokryté metalizovanou tepelnoizolačnou fóliou, ktorá blokuje GPS signál a spôsobuje nesprávne fungovanie GPS modulu vo vozidle. V takejto situácii je možné použiť zosilňovač GPS signálu. Počas prejazdu tunelmi, pod mostmi alebo v hustej zástavbe, kde je GPS signál výrazne obmedzený, môže byť polohovanie oneskorené alebo nemožné. Po opustení takýchto miest sa fungovanie GPS vráti do normálu.
Konštrukcia tohto modelu bola vypracovaná s ohľadom na takéto situácie, preto je výskyt problému so spustením zariadenia spôsobeného prerušením napájania počas OTA aktualizácie málo pravdepodobný. V prípade neočakávaného výpadku napájania alebo poškodenia balíka OTA aktualizácie počas procesu aktualizácie môže dôjsť k zaseknutiu videorekordéra. V takejto situácii je potrebné pripojiť externé napájanie a podržať tlačidlo napájania na 15 sekúnd, aby sa vynútil reštart zariadenia. Následne je možné znova odoslať balík OTA aktualizácie a pokračovať v procese aktualizácie.
Je potrebné používať pamäťovú kartu triedy U1 / Class 10 alebo vyššej (odporúča sa používať oficiálne pamäťové karty 70mai). Na základe výsledkov laboratórnych testov sa neodporúča používanie nasledujúcich značiek a modelov SD kariet: Kingston Canvas Select Plus, Samsung PRO Endurance, Samsung EVO Plus, Samsung EVO Select, Netac Pro microSDXC.
Odhadovaný čas nahrávania závisí od kapacity karty MicroSD a režimu nahrávania. Karta 32 GB: približne 3,5 hodiny nahrávania z prednej kamery alebo približne 2 hodiny nahrávania v dvojkanálovom režime. Karta 64 GB: približne 7,5 hodiny nahrávania z prednej kamery alebo približne 4,5 hodiny nahrávania v dvojkanálovom režime. Karta 128 GB: približne 15 hodín nahrávania z prednej kamery alebo približne 9 hodín nahrávania v dvojkanálovom režime. Karta 256 GB: približne 30,5 hodiny nahrávania z prednej kamery alebo približne 18,5 hodiny nahrávania v dvojkanálovom režime.
Videorekordér podporuje pamäťové karty s kapacitou od 64 GB do 256 GB. Odporúčaná trieda pamäťovej karty je U1 / Class 10 alebo vyššia.
Príčina 1: Používa sa pamäťová karta s kapacitou 32 GB. Pri karte 32 GB je čas nepretržitého nahrávania do približne 2 hodín (nahrávanie z prednej kamery / vysoká kompresia / HDR). Po tomto čase sa najstaršie nahrávky prepisujú. Skutočný čas nahrávania sa môže líšiť v závislosti od cestných podmienok — nahrávky obsahujúce veľké množstvo detailov (napr. stromy, zložitá scenéria) zaberajú viac miesta. Na zachovanie kompletných nahrávok je potrebné pripojiť videorekordér k počítaču po približne 2 hodinách nahrávania pomocou dátového kábla a exportovať súbory alebo ich stiahnuť do lokálnej pamäte pomocou aplikácie. Príčina 2: Núdzové nahrávky alebo nahrávky parkovacieho monitoringu zaberajú príliš veľa miesta. Núdzové nahrávky a nahrávky parkovacieho monitoringu sa prepisujú samostatne. V prípade veľkého počtu takýchto nahrávok videorekordér rezervuje pre ne určené percento vnútornej pamäte. Na uvoľnenie miesta je potrebné stiahnuť vybrané nahrávky do mobilného zariadenia alebo ich exportovať do počítača na vytvorenie zálohy, a následne odstrániť núdzové nahrávky alebo nahrávky parkovacieho monitoringu zo zariadenia. Poznámka: Na predĺženie času nepretržitého nahrávania sa odporúča použiť pamäťovú kartu s väčšou kapacitou a nastaviť nižšie rozlíšenie a možnosť nenahrávania zvuku v nastaveniach videorekordéra.