Product Support
70mai M310 Plus 2K/3K/4K
Vozidlá, ktoré naďalej dostávajú napájanie zo zásuvky zapaľovača aj po vypnutí motora, sa označujú ako vozidlá s trvalým napájaním. Tento problém nastáva, keď zásuvka zapaľovača dodáva napájanie do videorekordéra v takomto vozidle a funkcia „Automatické vypnutie po zastavení“ nie je zapnutá. Problém je možné vyriešiť zapnutím funkcie „Automatické vypnutie po zastavení“ (voliteľne: 5/10/20 minút nepretržitej nečinnosti).
Vozidlá, ktoré naďalej dostávajú napájanie zo zásuvky zapaľovača aj po vypnutí motora, sa označujú ako vozidlá s trvalým napájaním. Ak vozidlo patrí do tejto kategórie a videorekordér je napájaný zo zásuvky zapaľovača, funkcia „Automatické vypnutie po zastavení“ by mala byť zapnutá v nastaveniach zariadenia. Čas vypnutia je možné nastaviť na 5/10/20 minút. V opačnom prípade bude videorekordér po vypnutí zapaľovania naďalej pracovať v stave „zapnuté“ a nahrávať nepretržite, čo môže viesť k rýchlemu vybitiu batérie vozidla a znemožniť jeho naštartovanie. Funkciu „Automatické vypnutie po zastavení“ je potrebné nastaviť podľa špecifík vozidla: Ak má vozidlo trvalé napájanie a videorekordér je napájaný zo zásuvky zapaľovača, funkcia „Automatické vypnutie po zastavení“ musí byť zapnutá spolu s príslušným časom vypnutia. Poznámka: spaľovacie a hybridné vozidlá sa zvyčajne považujú za vozidlá s trvalým napájaním. Ak však elektrické vozidlo naďalej dodáva napájanie do zásuvky zapaľovača po vypnutí a dochádza k neočakávanému vybíjaniu batérie, je potrebné ho tiež považovať za vozidlo s trvalým napájaním. Na potvrdenie sa odporúča kontaktovať výrobcu vozidla, predajcu alebo servis. Ak má vozidlo trvalé napájanie, ale videorekordér je napájaný pomocou oficiálneho kábla na parkovací monitoring 70mai, funkcia „Automatické vypnutie po zastavení“ nie je potrebná. Po vypnutí vozidla sa videorekordér vypne alebo prejde do režimu parkovacieho monitoringu. Ak je kábel správne nainštalovaný a je dostupný signál ACC ON/OFF, funkcia „Automatické vypnutie po zastavení“ sa automaticky zablokuje. Je potrebné venovať pozornosť nasledujúcim skutočnostiam: Po zapnutí funkcie „Automatické vypnutie po zastavení“ vo vozidle s trvalým napájaním bude potrebné pri ďalšom použití videorekordér manuálne zapnúť. Ak vozidlo nemá trvalé napájanie alebo je videorekordér napájaný pomocou kábla na parkovací monitoring, odporúča sa vypnúť funkciu „Automatické vypnutie po zastavení“ (voľba „nikdy“), aby sa predišlo náhodnému vypnutiu zariadenia počas chodu motora na voľnobeh.
Tento model videorekordéra vyžaduje napájanie s parametrami 5 V/1,5 A. Odporúča sa používať oficiálne napájacie príslušenstvo 70mai. V prípade použitia externého napájacieho príslušenstva je potrebné uistiť sa, že spĺňa požadované parametre napájania a je v súlade s národnými bezpečnostnými normami.
Môže to byť spôsobené nasledujúcimi príčinami: Videorekordér je vybavený bezpečnostnou funkciou, ktorá znemožňuje spustenie zariadenia pri zistení príliš vysokej okolitej teploty. V takej situácii je potrebné počkať, kým teplota klesne na normálnu úroveň. Je potrebné skontrolovať, či autonabíjačka a napájací kábel nie sú poškodené alebo nefungujú nesprávne. Po zapnutí funkcie „Automatické vypnutie po zastavení“ vo vozidle s trvalým napájaním alebo s oneskoreným vypnutím napájania je potrebné pri ďalšom použití videorekordéra manuálne stlačiť tlačidlo napájania. Funkcia „Automatické vypnutie po zastavení“ nemôže byť zapnutá v prípade nainštalovaného kábla na parkovací monitoring 70mai.
Tento model je vybavený softvérovou funkciou WDR, ktorá môže výrazne zlepšiť kvalitu obrazu v scenároch s vysokým kontrastom jasu, ako sú: vjazd a výjazd z tunelov alebo podzemných parkovísk počas dňa pri silnom slnečnom žiarení; priame osvetlenie evidenčného čísla reflektormi v noci; zobrazenie objektov nachádzajúcich sa v tieni na ceste v oblastiach s intenzívnym slnečným žiarením.
Ako model zo základného segmentu nie je videorekordér vybavený funkciou Bluetooth. Na získanie prístupu k hotspotu videorekordéra v aplikácii 70mai je potrebné manuálne pripojiť telefón k Wi-Fi hotspotu zariadenia v nastaveniach Wi-Fi telefónu. Následne je potrebné prejsť do aplikácie 70mai na nadviazanie pripojenia.
Deje sa tak preto, lebo Wi-Fi signál videorekordéra môže byť rušený rôznymi zdrojmi interferencie. Na vyriešenie problému je možné stiahnuť nahrávku do lokálnej pamäte mobilného zariadenia pomocou aplikácie a prehrať ju lokálne. Poznámky: Odporúča sa nastaviť dĺžku nahrávky na 1 minútu (pôvodná dĺžka segmentu video súboru), čo umožňuje rýchlejšie sťahovanie.
Je to spôsobené použitím vysokého stupňa kompresie videa. Problém sa môže vyskytnúť, ak telefón nepodporuje dekódovanie H.265 (HEVC). V takom prípade je potrebné použiť novšie mobilné zariadenie. Problém by sa nemal vyskytovať pri základných telefónoch so systémom Android alebo zariadeniach s lepším výkonom uvedených po roku 2018, ako aj pri iPhone 7 alebo novších zariadeniach so systémom iOS. Ak výmena telefónu nie je plánovaná, je možné nastaviť formát kódovania videa na „nízka kompresia“ v rozhraní videorekordéra v aplikácii. Vďaka tomu bude možné ďalšie nahrávky prehrávať správne.
Po stiahnutí nahrávok, fotografií a ďalších súborov z videorekordéra do mobilnej aplikácie sa tieto ukladajú do albumu „70mai“ v systémovej galérii telefónu. Prístup k týmto súborom a ich správa je možná v systémovej galérii telefónu alebo v lokálnom albume aplikácie 70mai.
Vodoznaky rýchlosti a súradníc, ako aj vodoznak s logom, je možné vypnúť nezávisle. Na tento účel je potrebné vybrať záložku „nastavenia kamery“ na zariadení alebo v mobilnej aplikácii a vypnúť príslušné možnosti. Dátum a časovú značku nie je možné vypnúť.
Počas inštalácie videorekordéra neboli dostatočne odstránené nečistoty, ako je prach, voda, olej alebo iné znečistenie na skle alebo fólii, čo spôsobilo slabú priľnavosť elektrostatických nálepiek. Odporúča sa dôkladné odmastenie skla pred montážou zariadenia.
Je potrebné pomaly a s primeranou silou oddeliť starú elektrostatickú fóliu od lepiacej vrstvy držiaka videorekordéra. Ak vysokoteplotne odolné lepidlo zostane čisté, je možné držiak znova prilepiť na novú elektrostatickú nálepku.
Elektrostatické nálepky využívajú atmosférický tlak na udržanie priľnavosti k sklu alebo fólii a nespôsobujú poškodenie fólie pri demontáži. Lepidlá bez stôp dostupné na trhu nemusia mať dostatočnú odolnosť voči vysokým teplotám, preto sa neodporúča ich používanie v letnom období, pretože to môže viesť k odlepeniu videorekordéra.
Tento model podporuje funkcie detekcie kolízie, parkovacieho monitoringu a časozberného nahrávania (time-lapse), ktoré zvyšujú bezpečnosť vozidla počas státia. Tieto funkcie je možné zapnúť samostatne alebo súčasne po zistení vypnutia vozidla. Detekcia kolízie: Po vypnutí motora videorekordér prejde do pohotovostného režimu a nahrávanie sa pozastaví. Ak vstavaný snímač G-Sensor zistí nezvyčajné vibrácie vozidla (zvyčajne pri kolízii), spustí sa nahrávanie 30-sekundového materiálu parkovacieho monitoringu, ktorý sa uloží do priečinka parkovacích nahrávok v albume zariadenia. Časozberné nahrávanie (time-lapse): Po zapnutí tejto funkcie videorekordér zaznamenáva obrazy s frekvenciou 1 sn/s po vypnutí motora a následne ich prevedie na video súbor s rýchlosťou 30 sn/s (time-lapse), uložený v príslušnom priečinku v albume zariadenia. Táto funkcia umožňuje nepretržitý záznam obrazu v zornom poli kamery, pričom nahrávky je možné prehrávať 30-krát rýchlejšie ako v reálnom čase. V prípade udalostí alebo nezrovnalostí to umožňuje zachytiť celý priebeh situácie ako dôkazový materiál.
Kábel na parkovací monitoring je príslušenstvo používané vo videorekordéri na zabezpečenie bezpečnostných funkcií počas státia. Slúži na realizáciu nasledujúcich funkcií: Odoberanie napájania z batérie vozidla na udržanie stáleho napájania videorekordéra po vypnutí motora. To umožňuje správne fungovanie parkovacieho monitoringu a časozberného nahrávania (time-lapse). Ochrana batérie pred vybitím prostredníctvom automatického odpojenia napájania videorekordéra pri poklese napätia na určitú úroveň, čo predchádza problémom so štartovaním vozidla.
Kábel na parkovací monitoring 70mai (napájacie rozhranie Type-C) je kompatibilný s týmto modelom videorekordéra. V závislosti od použitých modulov môžu mať rôzne hodnoty ochrany batérie. modul UP03 – Pevné prahové hodnoty sú 11,8 V (±0,2) pre osobné vozidlá a 23,6 V (±0,2) pre nákladné vozidlá. modul UP06 – Má 3 prahy ochrany batérie: 11,8 V, 12,1 V, 12,4 V. modul UP04 4G – Má 9 stupňov nastavenia prahu napätia ochrany batérie vozidla: 11,8-12,6 V (možnosť zmeny po 0,1 V).
Môže to byť spôsobené nesprávnym pripojením kábla na parkovací monitoring v poistkovej skrini vozidla. V takejto situácii videorekordér nemusí správne prejsť do režimu parkovacieho monitoringu po vypnutí motora. V takom prípade sa odporúča kontaktovať autorizovaného predajcu alebo profesionálnu dielňu na kontrolu inštalácie a uistenie sa, že obvod neodpája napájanie po vypnutí motora. Poznámka: Nesprávne úpravy elektrickej inštalácie vozidla môžu viesť k závažným následkom, ako je poškodenie batérie alebo riziko vznietenia. Odporúča sa, aby inštaláciu kábla na parkovací monitoring vykonal kvalifikovaný personál.
Problém môže vyplývať z nasledujúcich príčin: Nahrávka parkovacieho monitoringu sa neukladá a detekcia kolízie sa nespustí. Môže to byť spôsobené nastavením nízkej citlivosti detekcie kolízie a parkovacieho monitoringu v nastaveniach zariadenia. Odporúča sa nastaviť vyššiu citlivosť (pri modeloch s lepším tlmením vibrácií podvozku sa odporúča vyššia citlivosť). Vysoká teplota vo vnútri vozidla. Pri vysokých teplotách sa videorekordér môže automaticky vypnúť na ochranu zariadenia, čím nebude schopný reagovať na udalosť. Na obmedzenie tohto javu sa odporúča použiť protislnečnú fóliu na sklo a vyhýbať sa dlhodobému parkovaniu na priamom slnku. Aktivácia funkcie ochrany batérie. Pri nízkej úrovni nabitia batérie môže kábel na parkovací monitoring odpojiť napájanie videorekordéra. Je potrebné zvoliť vhodný prah napätia ochrany batérie podľa stavu batérie vozidla. V prípade opotrebovanej batérie sa odporúča jej výmena. Časté štartovanie vozidla v krátkych intervaloch (napr. krátke trasy) môže viesť k nedostatočnému nabitiu. V takejto situácii je potrebné naštartovať vozidlo a nechať ho bežať, alebo jazdiť aspoň 30 minút na dobitie batérie. Nesprávne pripojenie kábla na parkovací monitoring. Chybné pripojenie v poistkovej skrini môže spôsobiť odpojenie napájania po vypnutí motora a vypnutie zariadenia. V takejto situácii sa odporúča kontaktovať autorizovaného predajcu alebo profesionálnu dielňu na overenie inštalácie. Poznámka: nesprávne úpravy elektrickej inštalácie vozidla môžu viesť k závažným následkom, ako je poškodenie batérie alebo riziko vznietenia. Je potrebné pamätať, že aj pri nastavení najvyššej citlivosti detekcie kolízie sa niektoré udalosti nemusia zaznamenať. Týka sa to napríklad ľahkých kontaktov, ako sú pomaly prechádzajúce kolobežky alebo jemné odreniny vozidla. Snímače preťaženia sú citlivejšie na silnejšie vibrácie. Pri menších poškodeniach spôsobených chodcami alebo ľahkými vozidlami nemusí dôjsť k spusteniu nahrávky parkovacieho monitoringu.
Ako model zo základného segmentu videorekordér nepodporuje ADAS.
Ako model zo základného segmentu videorekordér nepodporuje GPS (zariadenie nemá GPS modul). V súvislosti s tým neposkytuje funkcie ako trasa jazdy, geografické súradnice ani iné údaje súvisiace s polohou vozidla.
Model bol navrhnutý tak, aby minimalizoval riziko problémov spojených s odpojením napájania počas OTA aktualizácie, preto sú situácie, keď sa zariadenie z tohto dôvodu nezapne, málo pravdepodobné. V prípade náhlej straty napájania alebo poškodenia aktualizačného balíka počas procesu OTA môže dôjsť k zaseknutiu zariadenia. V takejto situácii je potrebné pripojiť externé napájanie a podržať tlačidlo napájania na 15 sekúnd na vynútenie reštartu. Následne je možné znova odoslať balík OTA aktualizácie a pokračovať v procese aktualizácie.
Vzhľadom na charakteristiku produktu je potrebné pamäťovú kartu vo videorekordéri často formátovať, čo kladie určité požiadavky na rýchlosť zápisu. Je potrebné používať pamäťové karty triedy U1/Class 10 alebo vyššej. Na trhu je dostupných mnoho produktov nižšej kvality v tejto triede, ktoré sa vyznačujú horšou trvanlivosťou a výkonom. Odporúča sa používať oficiálne karty 70mai alebo TF karty značiek ako Longsys (Lexar), SanDisk alebo Kingston. Kapacita pamäťovej karty by mala byť aspoň 32 GB. Neodporúča sa používať nasledujúce pamäťové karty SD v modeli M310 Plus 3K: OV128G, SanDisk Ultra (bielo-sivá) 128G, Samsung (biela) 32G.
Štandardne sa nahrávky kódujú s vysokou úrovňou kompresie pri rozlíšení 1620p počas nahrávania. Čas nahrávania závisí od kapacity pamäťovej karty: M310 3K s kartou 64 GB: čas štandardných nahrávok je približne 301 minút, jeden súbor má približne 163 MB; počet núdzových nahrávok: 68, jedna núdzová nahrávka (1 min) má približne 115 MB. M310 3K s kartou 128 GB: čas štandardných nahrávok je približne 603 minút, jeden súbor má približne 163 MB; počet núdzových nahrávok: 140, jedna núdzová nahrávka (1 min) má približne 115 MB. M310 3K s kartou 256 GB: čas štandardných nahrávok je približne 1315 minút, jeden súbor má približne 163 MB; počet núdzových nahrávok: 298, jedna núdzová nahrávka (1 min) má približne 115 MB. Vyššie uvedené údaje majú orientačný charakter a pochádzajú z testov. Skutočný čas nahrávania sa môže líšiť. Uvedené hodnoty zahŕňajú štandardné nahrávky, parkovací monitoring a núdzové nahrávky. Po zaplnení pamäte sa najstaršie nahrávky automaticky prepisujú. Skutočný čas nahrávania závisí od cestných podmienok — nahrávky obsahujúce viac detailov (napr. zalesnenie) môžu zaberať viac miesta ako nahrávky z typických cestných scén.
Existujú dve možné príčiny: Používa sa pamäťová karta s malou kapacitou. Pri karte 16 GB je možné približne 1,25 hodiny nepretržitého nahrávania pri vysokej kompresii, po ktorých sa najstaršie nahrávky prepisujú. Skutočný čas nahrávania sa môže líšiť v závislosti od cestných podmienok – nahrávky obsahujúce viac detailov (napr. zalesnenie) môžu zaberať viac miesta. Na zachovanie nahrávok sa odporúča pripojiť videorekordér k počítaču po približne 1,25 hodine nepretržitého nahrávania a vytvoriť zálohu alebo stiahnuť súbory do lokálneho albumu pomocou aplikácie. Núdzové nahrávky alebo nahrávky z parkovacieho monitoringu zaberajú príliš veľa miesta. Tieto nahrávky sa ukladajú a prepisujú v samostatnom cykle. Videorekordér rezervuje určité percento pamäte pre tento typ súborov, preto ich veľký počet môže obmedzovať dostupné miesto pre štandardné nahrávky. Na uvoľnenie miesta je potrebné stiahnuť vybrané nahrávky do telefónu alebo ich exportovať do počítača a následne odstrániť núdzové alebo parkovacie nahrávky zo zariadenia. Poznámka: V prípade potreby čo najdlhšieho času nahrávania sa odporúča použiť pamäťovú kartu s veľkou kapacitou a nastaviť nižšie rozlíšenie a možnosť „nenahrávať zvuk“ v nastaveniach videorekordéra.
Ako model zo základného segmentu videorekordér túto funkciu nepodporuje.